Perämoottorien huoltovertailu, osa 2 – Onko merkkihuolto etevämpi?

• Eviservice, Porvoo
• Lovesto, Loviisa
• OK-Marine Service, Vantaa
• W&W Marine, Sipoo

Perämoottorihuoltojen vertailun ensimmäisessä osassa (Kippari 3/2020) veimme kaksi testiperämoottoriamme neljään eri huoltoon ja selvitimme, miten tekniset huoltokohteet hoidetaan ja millaista asiakaspalvelua huolloissa saa.

Kaikki edellisen numeron huollot olivat niin sanottuja vapaita huoltoja eli eivät huollossa käytetyn moottorin merkkihuoltoja.

Tulokset olivat hyvin keskinkertaiset: vaikka asiakaspalvelusta vapaat huollot saivat kohtuullisia pisteitä, teknisistä arvostelukohdista ne saivat keskimäärin vain puolet pisteistä. Monia vikoja ja huoltokohteita jäi siis havaitsematta, ja olisi asiakaspalvelussakin ollut parannettavaa – etenkin paremmassa huoltoselosteessa.